PRotección de datos

1. Protección de datos en síntesis

Inicaciones generales

Las siguientes indicaciones ofrecen un resumen sencillo sobre lo que sucede con sus datos personales cuando visitan nuestra página web. Datos personales son todos los datos con los cuales es posible identificarle personalmente. Informaciones detalladas sobre el tema de la protección de datos se pueden encontrar en nuestra declaración de protección de datos que se encuentra bajo este texto.

Recogida de datos en nuestra página web

Quien es responsable por la recogida de datos en esta página web?

El procesamiento de datos en esta página web se realiza por el operador de la página web. Sus datos de contacto están indicados en el pie de imprenta de esta página web.

Como recogemos sus datos?

Por un lado recogemos sus datos a través de las informaciones que nos envía. En este caso, por ejemplo puede tratarse de los datos que usted ingresa en un formulario de contacto.

Otros datos, al visitar nuestra página web son registrados automáticamente por nuestros sistemas informáticos. Estos son ante todo datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo o la hora de la visualización de nuestra página). La recogida de estos datos se realiza automáticamente al entrar en nuestra página web.

Con que finalidad utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recogen para garantizar un funcionamiento correcto de la página web. Otros datos pueden ser utilizados para analizar los hábitos de los usuarios.

Que derechos tiene con respecto a sus datos?

En cualquier momento tiene el derecho de recibir información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. Además, tiene el derecho a exigir la corrección, el bloqueo o el borrado de estos datos. A este respecto, asi como en cuanto a otras preguntas sobre el tema protección de datos puede contactarnos en todo momento utilizando la dirección indicada en el pie de imprenta. Además, tiene derecho de apelación ante la autoridad inspectora competente.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Al visitar nuestra página web, sus hábitos de navegación pueden ser evaluados estadísticamente. Esto, primordialmente, se realiza a través de cookies y programas de análisis. El análisis de sus hábitos de navegación, por lo generál, se realiza de forma anónima y no puede ser asociada a sus datos personales. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo al no utilizar determinadas herramientas. Puede encontrar información detallada al respecto en la siguiente declaración de protección de datos.


2. Informaciones generales y informaciones obligatorias

Protección de datos

Los operadores de esta página web toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial según las disposiciones legales para la protección de datos de esta declaración de protección de datos.

Si utiliza esta página web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son datos con los cuales es posible identificarle personalmente. La presente declaración de protección de datos explica cuales datos registramos y para que se utilizan. Además, indica el medio y la finalidad con los cuales se realiza.

Les informamos que la transferencia de datos a través de internet (por ejemplo durante la comunicación por correo electrónico) puede estar sujeta a fallos de seguridad. Una protección integral de los datos contra el acceso por terceros no es posible.

Indicación de la entidad responsable

La entidad responsable del procesamiento de datos en esta página web es:

Kleenoil Panolin AG
Schnötring 2-3
79804 Dogern

Teléfono: +49 7751 83 83 0
Correo electrónico: info@kleenoil.com

La entidad responsable es la persona natural o jurídica, que decide sola o conjuntamente con otras sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, correos electrónicos, o similares).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos

Muchos procesos para el tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar el consentimiento ya concedido en todo momento. Para hacerlo es suficiente enviarnos una información informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos realizados hasta la revocación, no se verá afectada.

Derecho de apelación ante la autoridad reguladora responsable

En el caso de incumplimiento de las disposiciones de protección de datos, la parte afectada tiene derecho de apelación ante la autoridad reguladora responsable. La autoridad reguladora responsable en asuntos de protección de datos es el representante regional de protección de datos del estado federado, en el que nuestra empresa tiene su sede. En el siguiente enlace puede encontrar una lista de los representantes de protección de datos así como sus datos de contacto: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Derecho a la transferibilidad de datos

Usted tiene derecho de solicitar la entrega de los datos que hemos recogidos en base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato a si mismo o a un tercero de una forma estándard, legible por ordenador. Si Usted solicita la transmisión directa de los datos a otra persona responsable, esto se realizará solo en cuanto técnicamente posible.

Encriptación SSL o TLS

Por motivos de seguridad y como protección de la transferencia de contenidos confidenciales, como por ejemplo, pedidos o solicitudes que Usted nos envía como usuario, esta página utiliza una encriptación SSL o TLS. Puede reconocer una conexión encriptada cuando en la barra de dirección del navegador "http://" se convierte en "https://" y cuando en la barra de dirección del navegador aparece el símbolo de candado.

Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que usted nos envía, no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, borrado

En el marco de las disposiciones legales vigentes, Usted tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre los datos personales almacenados, su origen y destinatario así como la finalidad del tratamiento de datos y, dado el caso, derecho a la corrección, el bloqueo o el borrado de estos datos. Puede contactarnos a este respecto, así como en cuanto a otras cuestiones relacionadas con el tema de datos personales  en cada momento bajo la dirección que aparece al pie de emprenta.

3. Recogida de datos en nuestra página web

Cookies

Las páginas web en parte utilizan así llamadas cookies. Cookies no causan daños a su ordenador y no contienen virus. Cookies tienen el propósito de hacer nuestra página web más facil de usar, más efectiva y más segura. Cookies son pequeños archivos de texto que son colocados en su ordenador y que son almacenados por su navegador.

La mayoría de las cookies utilizadas por nosotros son las así llamadas "cookies de sesión". Al final de su visita son borradas automáticamente. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que Usted las borra. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visita.

Usted puede configurar su navegador de tal manera que reciba una información cuando se colocan cookies, aceptar cookies solo para casos determinados o generalmente impedir cookies así como puede activar el borrado automático de las cookies al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de esta página web.

Las cookies que son necesarias para la realización de la comunicación electrónica o para la facilitación de determinadas funciones solicitadas por Usted (por ejemplo función de la cesta de compra), son almacenadas sobre la base del artículo 6, inciso 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO). El operador de la página web tiene un interés justificado en el almacenamiento de cookies para prestar sus servicios de forma técnicamente correcta y optimizada. Caso de que otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar sus hábitos de navegación) sean almacenadas, éstas son tratadas por separado en esta declaración de protección de datos.

Ficheros log del servidor

El proveedor de las páginas automáticamente registra y almacena informaciones en los así llamados ficheros log del servidor, que su navegador nos remite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • Referrer URL
  • Nombre de host del ordenador que accede
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

No realizamos una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

Base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) (f) DSGVO, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o autoriza medidas precontractuales.

Formulario de contacto

Si nos hace llegar una consulta a través del formulario de contacto, almacenaremos sus datos provenientes del formulario de contacto así como los datos de contacto que Usted ha indicado para el procesamiento de la consulta y para el caso de que Usted tuviera preguntas adicionales. No divulgaremos estos datos sin su previo consentimiento.

De esta manera, el procesamiento de los datos indicados en el formulario de contacto se efectua exclusivamente en base de su consentimiento (Art. 6 (1)(a) DSGVO.  Usted puede revocar su consentimiento en todo momento. A ese fin es suficiente enviarnos una información informal por correo electrónico. La legitimidad de las operaciones de procesamiento de datos realizadas hasta la revocación no se verá afectada por esta revocación.

Los datos indicados en el formulario de contacto permaneceran en nuestro poder hasta que solicite su borrado, revoque su consentimiento para el almacenamiento o que no cese el objetivo del almacenamiento de datos (por ejemplo, al finalizar el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en especial, los plazos de almacenamiento - permanecerán inafectados.

4. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Esta página web utiliza funciones del servicio analítico web Google Analytics. El operador es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utiliza las así llamadas "cookies". Estos son archivos de texto que son almacenados en su ordenador y posibilitan un análisis del uso que Usted hace de la página web. Las informaciones generadas por la cookie sobre el uso que Usted hace de esta página web normalmente son transferidas a un servidor Google en los Estados Unidos y almacenadas allí.

El almacenamiento de la cookies Google Analytics se realiza en virtud del Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador de la página web tiene un interés justificado en el análisis de los hábitos del usuario para optimizar tanto su oferta de internet, así como su publicidad.

Anonimización IP

En esta página web hemos activado la función de anonimización IP. Por consiguiente, su dirección IP antes del envío a los EEUU es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales la dirección IP completa es transmitida a un servidor de Google en los Estados Unidos y acortada allí. Por orden del operador de esta página web, Google utilizará estas informaciones para evaluar el uso que Usted hace de la página web, compilar informes sobre las actividades en la página web así como prestar otros servicios vinculados con el uso de la página web y del internet. La dirección IP remitida por su navegador en el marco de Google Analytics, no será combinada con otros datos de Google.

Plugin de navegador

Usted puede evitar el almacenamiento de cookies mediante una configuración correspondiente en el software de su navegador, sin embargo, le advertimos que, según el caso, no podrá utilizar plenamente todas las funciones de esta página web. Además Usted puede impedir la recogida de los datos efectuado por la cookie que se refieren al uso de la página web (incluso su dirección IP) así como su envío a Google. Además puede impedir el procesamiento de estos datos por Google descargando y instalando el plugin de navegador disponible bajo el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Objeción a la recogida de datos

Usted puede impedir la recogida de sus datos por Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se coloca una opt-out-cookie que impide el registro de sus datos durante visitas futuras de esta página web: Disable Google Analytics.

Encontrará más informaciones sobre el manejo de datos de los usuarios en Google Analytics bajo la declaración de protección de datos de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Características demográficas en Google Analytics

Esta página web utiliza la función "características demográficas" de Google Analytics. De esta forma se pueden elaborar reportes que contienen informaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la página web. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google así como de datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no pueden ser asignados a una persona determinada. Usted puede desactivar esta función en todo momento a través de los ajustes de visualisazión en su cuenta Google o prohibir, en general, la recogida de sus datos por Google Analytics tal como se explica en el punto "Objeción a la recogida de datos".

Google Analytics Remarketing

Nuestras páginas web utilizan las funciones de Google Analytics Remarketing en relación con las funciones de multidispositivos de Google AdWords y Google DoubleClick. El proveedor de este servicio es Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Esta función permite enlazar los grupos destinatarios de publicidad que han sido compilados mediante Google Analytics Remarketing con las funciones de multidispositivos de Google AdWords y Google DoubleClick. De esta forma, los mensajes publicitarios personalizados y basados en sus intereses que fueron adaptados a Usted, en un dispositivo terminal (por ejemplo móvil) en función de sus habitos de navegación y habitos de uso anteriores también pueden ser mostrados en otro de sus dispositivos terminales (por ejemplo tableta u ordenador).

Si Usted ha dado su respectivo consentimiento, Google, para este fin, asocia su trayectoria del navegador web y su trayectoria del navegador en la app con su cuenta Google. De esta forma, los mismos mensajes publicitarios personalizados pueden ser publicados en cada terminal en el que Usted se registra con su cuenta de Google.

Para apoyar esta función, Google Analytics recoge ID autenticados Google de los usuarios, los cuales son enlazados temporalmente, con nuestros datos de Google-Analytics para definir y elaborar un grupo de destinatarios para la publicidad de multidispositivos.

Usted puede rechazar permanentemente el remarketing/targeting de multidispositivos, desactivando pubilicidad personalizada en su cuenta Google; a este respecto siga el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

El resumen de los datos recogidos en su cuenta en Google se realiza únicamente sobre la base de su consentimiento, el cual Usted puede otorgar o revocar (Art. 6 (1) (a) DSGVO). Los procesos de recogida de datos que no son enlazados en su cuenta (por ejemplo, porque Usted no tiene una cuenta en Google o porque ha rechazado el enlace de datos) la recpgida de datos se basa en el Art. 6 (1) (f) DSGVO. El interés justificado resulta del interés del operador de la página web en un análisis anónimo con fines de publicidad.

Usted encontrará información adicional y las estipulaciones sobre la protección de datos en la declaración de protección de datos bajo: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords y Google Conversion Tracking

Esta página web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad en línea de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google").

En Google AdWords utilizamos el así-llamado Conversion-Tracking. Si hace clic en un anuncio publicado por Google, es colocada una cookie para el Conversion-Tracking. En el caso de cookies se trata de pequenos archivos de texto, los cuales son colocados en el ordenador del usuario por el navegador de internet. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal del usuario. Si el usuario visita determinadas páginas de esta página web y la cookie aún no ha perdido su validez, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que éste ha sido redireccionado a esta página.

Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden ser rastreadas a través de las páginas web de los clientes de AdWords. Las informaciones obtenidas con ayuda de la Conversion-Cookie sirven para elaborar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords, que han optado para el Conversion-Tracking. Los clientes se enteran del número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido remitidos a una página marcada con un Conversión-Tracking-Tag. Sin embargo, no obtienen ninguna información con la cual los usuarios se pueden identificar personalmente. Si no desean participar en el Tracking, pueden rechazar este uso sencillamente deactivando la cookie del Conversion-Tracking a través de su navegador de internet bajo configuraciones del usuario.

El almacenamiento de Conersion-Cookies se realiza sobre la base del Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador de la página web tiene un interés justificado en el análisis de los hábitos del usuario tanto para optimizar su oferta de internet como para optimizar su publicidad.

Encontrará más informaciones sobre Google AdWords y Google Conversion-Tracking en las estipulaciones sobre protección de datos de Google:  https://www.google.de/policies/privacy/.

Usted puede configurar su navegador de tal manera que se mantenga informado sobre la colocación de las cookies y, sólo en casos individuales aceptarlas, bloquearlas en determinados casos o bloquearlas en general, así como activar el borrado automático de éstas al cerrar el navegador. Desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad de esta página web.

5. Plugins y herramientas

Google Web Fonts

Para la representación uniforme del tipo de letra esta página utiliza así llamadas Web Fonts, que son puestas a disposición por Google. Al visitar una página, su navegador carga los Web Fonts necesarios en su caché de navegador para mostrar correctamente textos y tipos de letra.

Para este propósito, el navegador que está utilizando tiene que establecer una conexión con los servidores de Google. Google adquiere conocimiento de que nuestra página ha sido llamada a través de su dirección IP. La utilización de Google Web Fonts se realiza en interés de una representación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Este representa un interés justificado en el sentido del Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Si su navegador no soporta Web Fonts, se utilizará una tipografía estándar de su ordenador.

Puede encontrar otras informaciones sobre las Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la declaración de protección de datos de Google https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de una API. El operador es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Estas informaciones normalmente se transmiten a un servidor de Google en los EEUU y son almacenadas allí. El proveedor de esta página no tiene influencia en esta transmisión de datos.

La utilización de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y de una fácil accesibilidad de los lugares indicados en la página web. Este es un interés justificado en el sentido del Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Encontrará más informaciones sobre el trato de los datos del usuario en la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

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